Vegolink-Produkte bieten eine Reihe von Vorteilen, die sie ideal für Reisende und diejenigen machen, die zuverlässige und kostengünstige mobile Datenlösungen suchen:

• - Datennutzung: Während Sie mobile Daten nutzen, wird der Betrag gemäß den Datentarifen für das Land, in dem Sie sich befinden, von Ihrem Prepaid-Guthaben abgezogen. Die Datentarife von Vegolink beginnen bei nur 0,002 € pro MB.
• - Kostengünstig: Vegolink bietet mobile Datentarife ab nur 0,002 € pro MB, was es deutlich günstiger macht als die traditionellen Roaming-Tarife deines Heimnetzbetreibers.
• - Weite Abdeckung: Mit Unterstützung in über 160 Ländern, einschließlich der beliebtesten Reiseziele, stellt Vegolink sicher, dass du überall eine Verbindung hast.
• - Flexible Datennutzung: Du zahlst nur für die Daten, die du nutzt, ohne versteckte Kosten oder Abonnementgebühren. Es ist nicht notwendig, im Voraus für Datenpakete zu bezahlen, und der niedrige Preis pro MB hat kein Ablaufdatum.
• - Bequem und einfach: Vegolink bietet sowohl physische SIM-Karten als auch virtuelle eSIM-Optionen für eine einfache Installation und Nutzung. Die SIM-Karte ist bereits aktiviert, sodass du sie sofort ohne zusätzliche Einrichtung verwenden kannst.
• - Nahtlose Konnektivität: Der Service unterstützt 3G- und 4G-LTE-Technologien und sorgt so für eine zuverlässige Verbindung auf verschiedenen Geräten, einschließlich Smartphones, Tablets und mobilen Routern.
• - Benutzerfreundliche Verwaltung: Verwalte dein Konto einfach über den Vegolink-Bot auf Telegram und lade dein Guthaben online von überall auf der Welt auf.
• - Premium-Roaming-Partner: Profitiere von Verbindungen mit Premium-Roaming-Partnern, die einen qualitativ hochwertigen Service bieten, egal wo du dich aufhältst.

Vegolink wurde entwickelt, um erschwingliche und unkomplizierte mobile Datenlösungen bereitzustellen und ist daher eine wertvolle Wahl für alle, die während ihrer internationalen Reisen oder bei der effizienten Verwaltung ihrer mobilen Datennutzung verbunden bleiben möchten.

Vegolink arbeitet nach dem Prepaid-Prinzip, was bedeutet, dass Sie nur für die mobilen Daten bezahlen, die Sie nutzen. So funktioniert der Abrechnungsprozess:

• - Prepaid-Guthaben: Wenn Sie eine Vegolink-SIM oder eSIM kaufen, wird sie mit einem Prepaid-Guthaben geliefert. Dieses Guthaben wird verwendet, um Ihre Datennutzung zu bezahlen.
• - Datennutzung: Während Sie mobile Daten nutzen, wird der Betrag gemäß den Datentarifen für das Land, in dem Sie sich befinden, von Ihrem Prepaid-Guthaben abgezogen. Die Datentarife von Vegolink beginnen bei nur 0,002 € pro MB.
• - Guthabenüberwachung: Sie können Ihr Guthaben jederzeit über die Vegolink-Website oder den Vegolink-Bot auf Telegram überwachen.
• - Auffüllen: Wenn Ihr Guthaben zur Neige geht, können Sie es online über den Abschnitt "SALDO AUFLADEN" auf der Website oder über den Vegolink-Bot auf Telegram auffüllen.
• - Keine versteckten Gebühren: Vegolink hat keine Abonnements oder versteckte Kosten. Sie zahlen nur für die Daten, die Sie nutzen, und es gibt keine zusätzlichen Gebühren, abgesehen von dem, was von Ihrem Prepaid-Guthaben abgezogen wird.
• - Internationale Nutzung: Vegolink ist dafür konzipiert, in mehreren Ländern zu funktionieren, und das Abrechnungssystem passt sich automatisch den lokalen Datentarifen des Landes an, in dem Sie sich befinden.

Dieses flexible und transparente Abrechnungssystem sorgt dafür, dass Sie volle Kontrolle über Ihre mobilen Datenausgaben haben, während Sie reisen oder Vegolink-Dienste nutzen.

Stellen Sie sich vor, Sie sind auf einer Reise in die Türkei und nutzen Ihre Vegolink eSIM.Plus für mobile Daten. Der Datentarif für die Türkei mit Vegolink liegt bei 0,002 € pro MB.

• - Web-Browsing: Sie verbringen 20 Minuten mit dem Surfen im Web und nutzen dabei etwa 50 MB Daten.
• - Kosten: 50 MB × 0,002 € pro MB = 0,10 €
• - Musik-Streaming: Sie hören eine Stunde lang Musik auf einem Streaming-Dienst, was etwa 150 MB Daten verbraucht.
• - Kosten: 150 MB × 0,002 € pro MB = 0,30 €
• - Nutzung sozialer Medien: Sie laden Fotos hoch und sehen sich Ihre Feeds in sozialen Netzwerken an, wobei etwa 100 MB Daten verbraucht werden.
• - Kosten: 100 MB × 0,002 € pro MB = 0,20 €

Gesamtverbrauchte Daten: 300 MB

Gesamtkosten: 0,60 €

Für die Nutzung von 300 MB in der Türkei würde Ihr Vegolink-Guthaben um 0,60 € reduziert. Wenn Sie anfangs ein Guthaben von 20 € hatten, würden nach dieser Nutzung noch 19,40 € übrig bleiben.

Sie können Vegolink-Produkte auf unserer Website kaufen. Befolgen Sie die folgenden Schritte:
• 1. Klicken Sie im Menü auf "PRODUKTE".
• 2. Wählen Sie die Produktkategorie: Virtuelle SIM-Karten (eSIMs) oder Standard-SIM-Karten.
• 3. Wählen Sie eines der verfügbaren Angebote aus und fügen Sie es Ihrem Warenkorb hinzu, indem Sie auf "IN DEN WARENKORB LEGEN" klicken.
• 4. Überprüfen Sie den Inhalt Ihres Warenkorbs.
• 5. Klicken Sie auf "ZUR KASSE GEHEN".
• 6. Füllen Sie das Formular für die Produktlieferung aus.
• 7. Stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Datenschutzrichtlinie und der Cookie-Richtlinie zu.
• 8. Klicken Sie auf "BEZAHLEN [BETRAG]".
• 9. Sie werden zu einer hochsicheren Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet, um die Zahlung zu tätigen. Wir akzeptieren PayPal, giropay, EPS und Debit-/Kreditkarten wie VISA, MasterCard, American Express, UnionPay, Discover und Diners Club International weltweit. Wir akzeptieren auch Dienste wie Apple Pay und Google Pay.
• 10. Tätigen Sie die Zahlung für Ihre Bestellung.
• 11. Wir kümmern uns um den Rest und liefern Ihre Einkäufe gemäß den Servicebedingungen.

Ja, der Kauf auf der Vegolink-Website ist sicher. Hier sind einige Gründe, warum:

• - Sichere Zahlungsabwicklung: Zahlungen werden über Stripe abgewickelt, ein seriöses und sicheres Zahlungsgateway, das Ihre finanziellen Informationen schützt.
• - Datenschutzrichtlinien: Vegolink hat klare Nutzungsbedingungen, eine Datenschutzrichtlinie und eine Cookie-Richtlinie, die sicherstellen, dass Ihre Daten mit Sorgfalt und Transparenz behandelt werden.
• - SSL-Verschlüsselung: Die Website verwendet wahrscheinlich SSL (Secure Sockets Layer)-Verschlüsselung, um die Verbindung zwischen Ihrem Browser und der Website zu sichern und Ihre persönlichen Informationen während Transaktionen zu schützen.
• - Renommierter Service: Vegolink ist ein anerkannter Anbieter von mobilen Datendiensten, was eine zusätzliche Vertrauensbasis für ihre Transaktionen schafft.

Für zusätzliches Vertrauen können Sie SSL-Zertifikate in Ihrem Browser überprüfen und Kundenbewertungen oder Testimonials zur Zuverlässigkeit der Website lesen.

Wir versenden Einkäufe, mit Ausnahme von eSIMs, weltweit per Einschreiben.

Ein Einschreiben ist eine Art von Postsendung, die das Versenden verschiedener Arten von Korrespondenz in einem Umschlag ermöglicht. Einschreiben sind nachverfolgbare Sendungen, für die Sie eine Versandbestätigung erhalten. Diese Sendungen werden dem Empfänger gegen Empfangsbestätigung zugestellt.

Sie können den Fortschritt der Lieferung unter dem Link Verfolgen Sie Ihre Sendung verfolgen..

eSIM wird direkt an Ihre E-Mail-Adresse geliefert. Manchmal landen unsere E-Mails im SPAM-Ordner, also überprüfen Sie diesen, wenn Sie eine eSIM-Lieferung von uns erwarten.

Bearbeitungszeit für Bestellungen! Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 1 Werktag. Dies gilt auch für Bestellungen von elektronischen Waren oder Dienstleistungen wie eSIM und Guthabenaufladung.
Lieferzeit: Die Lieferung nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz dauert bis zu 7 Werktage. Für Lieferzeiten in andere Länder kontaktieren Sie bitte den Kundenservice.

Alle zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit der Zollabfertigung trägt der Kunde. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können ihre Höhe nicht vorhersagen.
Zollpolitiken variieren je nach Land, daher sollten Sie sich an Ihr örtliches Zollamt wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Darüber hinaus beachten Sie bitte, dass Sie als Importeur gelten, wenn Sie bei vegolink.de bestellen, und dass Sie alle Gesetze und Vorschriften des Landes einhalten müssen, in dem Sie die Bestellung entgegennehmen.

Lieferbedingungen! Einschreiben werden als Priorität (Klasse A) versandt und sofort mit dem schnellstmöglichen Transportmittel, hauptsächlich per Luftfracht, befördert. Vegolink kann nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, da wir keinen Einfluss auf den Zustellprozess der Sendungen haben.

Vegolink-Produkte werden vollständig aktiviert geliefert, daher reicht es aus, sie in Ihrem Gerät mit einem freigeschalteten SIM-Karten-Slot gemäß den Anweisungen des Geräts zu installieren.

Bitte gehen Sie die folgende Checkliste durch -
1. Überprüfen Sie, ob der mobile Datentransfer aktiviert ist.
2. Überprüfen Sie, ob das Datenroaming aktiviert ist.
3. Stellen Sie sicher, dass der Schalter “Automatische Netzwahl” aktiviert ist.
4. Überprüfen Sie den aktiven Netzwerkmodus. Verwenden Sie nicht den 5G- oder 5G-Auto-Modus. Wir empfehlen die Verwendung des 4G LTE-Netzwerkmodus.

Problembehandlung:
Wenn Sie Probleme mit der Verbindung zum mobilen Internet haben oder Ihr Gerät keinen verfügbaren Standard-APN-Zugangspunkt hat, befolgen Sie die folgenden Schritte, um die APN-Einstellungen manuell zu konfigurieren:
APN: fastaccess
Benutzername und Passwort bleiben leer.

Wir weisen keine Telefonnummern Ihrer SIM/eSIM zu. Wir sind ein Dienst, der sich ausschließlich auf die Datenübertragung konzentriert, und eine Telefonnummer ist nicht erforderlich, um unseren Datentransferdienst zu nutzen. Sie können weiterhin Ihr aktuelles Nachrichtenplattform-Abonnement nutzen, ohne Ihre Telefonnummer ändern zu müssen.

Sie können Ihr Guthaben bequem auf unserer Website überprüfen, indem Sie das Menü "SALDO PRÜFEN" auswählen oder den Vegolink.Deutschland-Bot auf Telegram verwenden.
Um Ihr Guthaben auf Telegram zu überprüfen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

• - Finde Vegolink.Deutschland in der Telegram-App und abonniere ihn.
• - Tippe auf das “Einstellungen”-Menü am unteren Rand des Fensters.
• - Tippe auf die Option “Meine Vegolink-Produkte” im Inline-Menü.
• - Tippe auf die Option “Vegolink-Produkt hinzufügen” im Inline-Menü.
• - Dann wirst du aufgefordert, die Produkt-ID und den Sicherheitscode einzugeben *.
• - Das Vegolink-Produkt wird zu deinem Vegolink-Konto auf Telegram hinzugefügt, und du kannst den Kontostand im Hauptmenü > Kontostand prüfen überprüfen.

* Individuelle Produkt-IDs und Sicherheitscodes werden per E-Mail an die Kunden gesendet. Wenn du keine E-Mail von uns erhalten hast, wende dich bitte an den Kundendienst, und wir helfen dir, sie zu erhalten.

Du kannst dein Guthaben auf unserer Webseite im Bereich "SALDO AUFLADEN" aufladen, indem du das Guthabenaufladeformular ausfüllst und auf den Button "SALDO AUFLADEN" klickst. Du wirst dann zu einer hochsicheren Zahlungsabwicklungsseite weitergeleitet, die von Stripe verwaltet wird, wo du die Zahlung vornehmen kannst.

Wenn du den Vegolink-Bot (Vegolink.Deutschland) in der Telegram-App verwendest, hast du die Möglichkeit, dein Guthaben direkt über den Bot aufzuladen. Klicke einfach auf “Hauptmenü” und wähle dann die Option “Guthaben aufladen” aus dem Menü. Folge den Anweisungen und beantworte die einfachen Fragen, die der Vegolink-Bot stellt. Nach Abschluss des Prozesses erhältst du einen Link zur Zahlung. Wenn du auf den Link klickst und zustimmst, ihn zu öffnen, wirst du zu einer sicheren Zahlungsabwicklungsseite weitergeleitet, die von Stripe verwaltet wird. Nach erfolgreicher Zahlung werden die Mittel sofort deinem SIM/eSIM-Guthaben hinzugefügt und du erhältst eine Bestätigungsnachricht auf Telegram.

Du kannst dich auch an unseren Kundendienst wenden, und wir helfen dir, dein Guthaben aufzuladen.

Wir akzeptieren PayPal, giropay, EPS und Debit-/Kreditkarten wie VISA, MasterCard, American Express, UnionPay, Discover und Diners Club International weltweit. Wir akzeptieren auch Dienste wie Apple Pay und Google Pay.

Du kannst das Guthaben von einem Vegolink-Produkt auf ein anderes übertragen, indem du den Vegolink-Bot in der Telegram-App verwendest.
Bitte folgen Sie den unten stehenden einfachen Anweisungen.

• - Tippe auf die Option “Hauptmenü” am unteren Bildschirmrand.
• - Wähle “Guthaben übertragen” aus dem Menü.
• - Wähle die Produkt-ID aus, von der du das Guthaben übertragen möchtest.
• - Gib den Überweisungsbetrag in Euro ein und drücke die Taste “Senden”.
• - Wähle die Produkt-ID des Empfängers aus oder gib sie manuell ein und drücke die Taste “Senden”.
• - Du erhältst eine Überweisungsbestätigung.

Du kannst eine Empfängerliste in den Einstellungen > Empfängerliste > Hinzufügen | Empfänger entfernen konfigurieren.
Das Einstellungsmenü befindet sich am unteren Bildschirmrand, neben der Option “Hauptmenü”.

Vegolink ist ein reiner Datentransferdienst und unterstützt keine herkömmlichen Sprachanrufe.
Es gibt jedoch viele Voice over IP (VoIP) Dienste und Messenger, wie Skype, Viber, WhatsApp, die das Senden von Textnachrichten und das Tätigen von Sprachanrufen mit Vegolink ermöglichen.

Wichtig! Vegolink übernimmt keine Verantwortung für die Leistung von Produkten und Dienstleistungen Dritter - detaillierte Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Vegolink-Produkte verfallen nicht. Wenn jedoch ein Vegolink-Produkt 365 Tage lang nicht genutzt wird, wird es aus unserem System entfernt, ohne dass eine Wiederherstellung möglich ist, einschließlich des verbleibenden Guthabens. Der 365-Tage-Zeitraum wird ab der letzten mobilen Datensitzung gezählt. Wenn das Guthaben null erreicht und mehr als 30 Tage bei null bleibt, wird die zugehörige SIM oder eSIM aus unserem System entfernt, ohne dass eine Wiederherstellung möglich ist.
Dieser Prozess wird einmal im Monat durchgeführt, am ersten Tag eines jeden Monats.

Um eine beschädigte oder verlorene SIM-Karte wiederherzustellen, sende bitte eine Anfrage an den Kundendienst.
Eine neue SIM-Karte wird per Post geliefert. Der Austausch einer beschädigten SIM-Karte ist kostenlos.
Der Austausch einer verlorenen SIM-Karte kostet 7 Euro, einschließlich Versandkosten. Dieser Betrag wird von deinem SIM-Kartenguthaben abgebucht oder muss auf das Vegolink-Bankkonto eingezahlt werden, bevor eine neue SIM-Karte an dich versendet wird.